如何找到留学生志愿者?
之前写过类似的文章,再贴一次吧~ 先放结论,再介绍方法。
结论:扩大留学生群体影响力的有效路径是,将目标群体进行分类,进而对每一类分别开展活动。
办法: 1、建立用户画像 以留学圈常见社交平台为例,通过简单的用户调研,我们就可以得到该平台的用户基本特征。在此基础上,进一步细化用户画像,就能更深入了解该平台用户的特征。 例如,我们以知乎为样本进行分析,可以发现(图一),在知乎上关注海外名校申请问题的用户性别比例均衡;在申请季(3月-5月)期间,用户数量会大幅上升。而每年的申请季只有两个月,因此我们可以推断出,知乎上的海外名校申请问题的主要受众是在这个阶段才使用知乎的用户。他们使用该问题的目的很单一,就是获取信息,因此很容易对问题产生焦虑感,并导致负面情绪。当这些问题下的答案达不到他们的预期,他们就会选择给这些答案差评。 而如果我们在Udemy上设置一门课程,提供海外名校申请问题的解答,那么我们的目标客户就会清晰很多(图二)。同样地,我们也能由此洞察到用户的心理:由于他们在寻找答案时已经产生了焦虑情绪,如果我们不能立即解决他们的困惑,他们就会转向其他内容。反之,如果能及时解答他们的疑惑,就能让它们转化成我们的客户。
2、精准投放广告 在掌握了目标客户的特征之后,我们就应该考虑该如何吸引他们注意的问题了。对于留学生来说,尽管他们覆盖的平台和渠道很多,但我们仍然可以从中发现规律: 首先,留学生的媒介接触偏好是一致的——他们都会首先选择在搜索引擎输入关键词搜答案,其次才会去相关社区发帖咨询。因此在搜答平台出现前,留学教育行业在搜索引擎上的投入一直是占大头的。 其次,虽然留学生们覆盖了超过一半的主流社交媒体,并且在使用这些社交网络时需要使用不同的账号,但由于他们具有共同的特征——都是海外留学归国人员——因此只要我们做好某个社交媒体的投放,就能够较好地覆盖这部分人群。 最后,虽然留学生的学习阶段和意向国家各有不同,但他们在选择申请院校和专业时会优先选择知名度高的院校。我们可以在target school的知名媒体上投放广告,也可以考虑与该校的学生社团合作,直接在目标学校的社交媒体上发布有关内容来达到引流的目的。 当然,当我们拥有自己的学生社群后,就可以借助老学员推荐的方法,进一步覆盖目标客户。