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当今时代，社会生活丰富多彩，越来越多的人与形形色色的人交往，在交往中就会产生矛盾，发生纠纷，产生仇恨，产生爱恋，这时就需要一个公正的第三方来评判是非曲直，解决矛盾，化解仇恨，提出激励，这就是我们所说的调解。调解有两种，一种叫民间调解，一种是行政调解。
当然行政调解就需要我们法律职业者为之服务。行政调解是指，在履行行政职责中，行政主体针对双方或者各方当事人之间发生的纠纷进行调解的活动。
行政调解的原则是，按照自愿、合法、及时、便民的原则进行调节。调解程序：先调解、再法律调解或司法确认。其特点就是，行政调解具有很强的公信力。它是由政府负责，有特定的调解机关，各有关的职能部门都有义务加以协助和配合。
优点：具有行政干预的优势。缺点：一是适用范围小，二是可裁量性大，三是执行难。
民间调解，又称民间调处，民间化解，是发生在民间组织、公民个人之间，对于民事纠纷的调解。民间调解有着悠久的历史，它遍及民事诉讼行为的各个阶段，有调解纠纷、消除矛盾、维护安定等多方面的作用。
优点：民间调解具有很强的普适性、公信力和综合性。缺点：调解过程的随意性大，达成协议容易，履行协议难。有时容易形成“人民调解委员会”或者当事人双方“私了”的协议，其法律效力存在争议。
类型： 根据不同的标准，可以有不同的区分。1、按是否强制可分为自愿调解、强制调解。(1)自愿调解，是指双方当事人在调解人员的主持下，达成协议进行调解结案或者达成和解要求调解结案。。(2)强制调解，是指双方当事人经过调解达不到协议或者达成协议不执行，一方当事人向人民法院起诉，人民法院受理此案后进行调解，调解成功的，予以结案；调解不能成功的，判决结案。2、按调解组织可分为：民间调解、行政调解和司法调解。3、按调解案件性质分：婚姻家庭、财产、人身、伤害等纠纷调解。