签证办不了钱可以退吗？
这个要看合同是如何约定的，如果因为客户自身的原因无法办理成功的，是可以扣除相关费用后退还剩余款项的； 如果是因为公司原因不能办理的，是要全额退款给客户并且承担相应的违约责任。 签合同时要注意看清楚条款内容，约定事项要明确具体，避免日后产生纠纷时产生争议。
我是2016年1月签的合同，当时是说给我包过，然后到现在还没有办下来！我找他们协商，他们一直拖着没给个说法，现在他们连人都找不到了，微信也不回电话不接！ 我该怎么办呢？ 我手里有签合同的图片还有他们的营业执照照片等很多证据在手机里！
您这边可以帮我出主意吗？谢谢了 首先，需要了解你们当初签订的合同是怎么规定的才能判断对方是否违反合同约定，是否存在欺诈行为等等。
其次，你可以先与对方进行私下沟通解决处理，看是否能够解决问题，如果不行的话可以去起诉对方，你需要准备以下材料： (一)书面起诉状
1.原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
2.有明确的被告;
3.有具体的诉讼请求和事实、理由;
4.属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
(二)当事人的身份证明资料
1.公民个人提供居民身份证、军官证、士兵证等有效身份证件的复印件;
2.法人提供营业执照或登记证书复印件、机构代码证复印件、税务登记证复印件，如三证合一则只提供营业执照复印件;
3.其他社会组织提交登记证书复印件;
4.分公司应提交分公司的登记注册证明以及法定代表人与总机构的关联证明。
(三)证明原告诉讼主张的证据
1.双方所签订合同的复印件;
2.付款凭证、收据、收款确认书等能证明已交付相应费用的原件或复印件;
3.证人证言;
4.视听资料：录音录像带、手机视频等;
5.能够证明案件基本事实的相关证据材料。 总之，建议您最好尽快收集固定好相关的证据以便于后续提起诉讼或者仲裁之用，维护你的合法权益。